Comment trouver la référence d’une cartouche ou d’un toner ?
La référence la plus sûre se trouve généralement sur l’étiquette du toner ou de la cartouche déjà installé. À défaut, relevez la marque et le modèle complet de l’imprimante. Ces deux informations permettent de retrouver les consommables associés sans confondre des appareils de la même gamme.
Trouver la référence en 4 étapes
Relevez le modèle complet de l’imprimante
Regardez la façade, l’étiquette arrière ou les paramètres de l’appareil. Conservez toutes les lettres et tous les chiffres.
Examinez le consommable installé
Retirez-le selon les instructions du fabricant et repérez la référence imprimée sur l’étiquette ou le boîtier.
Distinguez modèle et référence
Le modèle identifie l’imprimante. La référence OEM identifie le toner, la cartouche ou le tambour à remplacer.
Confirmez sur la fiche produit
Vérifiez que le modèle exact ou la référence recherchée apparaît dans les informations de compatibilité.
Où regarder selon l’information recherchée ?
| Information | Emplacement fréquent |
|---|---|
| Modèle de l’imprimante | Façade, plaque arrière, menu système ou page de configuration |
| Référence du toner | Étiquette ou boîtier du consommable |
| Couleur | Étiquette, repère couleur ou fiche du consommable |
| Rendement | Emballage ou fiche produit |
Erreurs fréquentes à éviter
- Saisir uniquement le nom de la gamme sans le numéro complet.
- Confondre la référence du tambour avec celle du toner.
- Commander une autre couleur portant une référence proche.
- Choisir une capacité différente sans vérifier sa compatibilité.
Si l’étiquette est illisible, utilisez le modèle complet de l’imprimante et demandez confirmation avant la commande.